Nos recommandations pour passer le cap de l’entretien telephonique.
Suite a une candidature, 1 recruteur vous telephone… Felicitations, cela veut dire que votre CV et votre lettre de motivation ont suscite le interet. Pour autant, la vigilance s’impose : l’entretien telephonique reste une etape d’une procedure de recrutement a part entiere, les recruteurs l’utilisent encore en plus comme une etape de preselection. “C’est un deuxieme tri apres la selection dans dossier, qui permet d’accelerer le processus de recrutement”, confirme Catherine Reichert, directrice d’la communication Europe du Sud chez Yahoo.
Tenez des dix minutes decisives
Notre decision de mettre en place une etape telephonique est liee, en fait, au volume de candidatures recues et au niveau academique : plus le profil en question reste large, plus le nombre de candidats est important, plus ils font d’entretiens a faire passer au telephone. “Pour les postes en alternance, je retrouve en moyenne un etudiant via deux a l’issue d’un entretien telephonique. L’objectif est de verifier que chacun a bien compris la nature de l’emploi Afin de lequel il postule”, explique un recruteur de PricewaterhouseCoopers. J’ai moitie des candidats est aussi eliminee… en dix minutes. En moyenne, moins d’un quart d’heure suffit a toutes les recruteurs pour se forger une opinion.
Si vous habitez loin du siege de l’entreprise (au-dela d’un rayon d’une heure), l’entretien telephonique peut remplacer votre veritable entretien en face a face avec la direction des ressources humaines. Ce rendez-vous telephonique, qui dure alors entre quarante-cinq minutes et une heure, se deroule comme votre entretien simple. D’ou l’interet de se mettre en condition pour bien le reussir.
Preparez les reponses
Quelles sont les questions types ? Cette etape telephonique reste un moyen rapide de valider un certain nombre de criteres objectifs : disponibilite, mobilite geographique, pretentions salariales, expression orale, niveau linguistique, comprehension du poste et connaissance de l’entreprise.
Une fois ces points valides, les recruteurs approfondissent des fois l’entretien pour affiner le ciblage. Attendez-vous donc a etre interroge sur les etapes cles de ce parcours, sur votre motivation et dans toutes vos souhaits d’evolution. Le recruteur est en mesure de egalement s’interesser a J’ai facon dont vous apprehendez le quotidien au sein d’ l’entreprise. Si vous vous http://datingmentor.org/fr/friendfinderx-review imaginez bosser dans un travail, en direct avec un associe, vous risquez d’etre surpris de rejoindre un open space !
Soyez au bon endroit au bon moment
Attention : l’entretien de recrutement commence des que vous decrochez le portable. Lors de l’appel, vous devez pouvoir repondre immediatement a toutes les questions. Choisissez votre endroit calme, detendez-vous et assurez-vous que vous ne serez gui?re derange. Ne mettez pas la fonction haut-parleur du portable car l’echange va vite i?tre desagreable si cela resonne trop. Et naturellement, evitez toute conversation dans un lieu public. Ce n’est pas parce vous l’entendez clairement que le recruteur ne peut pas etre gene par un bruit de fond. Dans ce cas, proposez de le rappeler legerement plus tard dans la journee ou le lendemain matin.
Si vous n’etes vraiment pas disponible i l’instant ou un recruteur vous contacte, il va i?tre preferable de laisser la repondeur prendre un message. Mais attention : ne prenez jamais plus d’une journee Afin de rappeler car vous risquez de laisser passer votre chance. Au cas ou vous tomberiez dans une boite vocale, pensez a preparer un message bref et concis en indiquant a quels moments vous etre joignable.
Parlez… mais ecoutez aussi !
Comme pour un entretien simple, armez-vous d’une feuille et d’un stylo, ainsi, prenez des notes ! Pensez egalement a vous munir de ce agenda (concernant connaitre vos disponibilites), de votre CV, de votre lettre de motivation, de l’annonce et des elements concernant l’entreprise que vous avez notes concernant une fiche au prealable.
Durant l’entretien, vous devez etre a l’ecoute de ce interlocuteur De sorte i ne pas lui couper la parole. “On ne est en mesure de pas voir le candidat… mais le stress s’entend !”, previent Anne-Laure Meyer, talent director France chez PageGroup. Veillez aussi a ne point faire de reponses trop longues. “Le contact par le regard n’est gui?re la, la gestuelle non plus, mais vous pourrez les remplacer via des pauses et laisser ainsi au recruteur moyen de vous poser des questions”, conseille Catherine Reichert.
Si vous n’avez nullement compris une question, n’hesitez nullement a faire repeter ce interlocuteur. Meme si vous avez votre CV sous les yeux, i§a ne doit pas vous empecher de le connaitre concernant le bout des doigts. Catherine Reichert insiste sur ce point : “Vous devez pouvoir repondre avec naturel a tout ce qui figure dans votre curriculum.” Et si vous avez indique “anglais courant”, soyez capable de repondre au pied leve a une question dans cette langue. “Bafouiller ne fera jamais tres serieux”, insiste-t-elle.
Par ailleurs, Cela reste i chaque fois bon de le rappeler : sourire s’entend au telephone ! Catherine Reichert vous conseille d’effectuer une simulation d’entretien avec un individu de ce entourage, c’est votre excellent moyen de gagner en serenite.
Concluez en questions
A la fin de l’entretien, le recruteur vous demandera si»rement si vous avez des questions. Les recruteurs seront unanimes : “Aborder la question d’une remuneration des l’entretien telephonique est redhibitoire.” Ou en tout cas il y a plusieurs manieres de le Realiser… plus ou moins delicates.
Si le recruteur ne l’a pas fait, pensez a valider la prochaine etape. Qui rappelle qui ? Enfin, attendez que ce interlocuteur ait raccroche pour le Realiser a ce tour. Si au-dela du delai fixe via le recruteur, vous n’avez forcement pas de ses nouvelles, n’hesitez pas a le relancer avec e-mail. Quelques apprecient d’etre recontactes avec telephone, signe de ce motivation, mais ce n’est pas forcement la situation. Voila un point a confirmer a J’ai fin de l’entretien !
Ne soyez nullement pris au depourvu !
Avant d’envoyer la premier dossier de candidature, assurez-vous que le message d’accueil de votre repondeur reste qui correspond a un contexte de recherche d’emploi. Les messages funs ou non personnalises sont a proscrire ! Imprimez les annonces auxquelles vous postulez et notez la date d’envoi de chaque candidature. N’attendez nullement l’appel des recruteurs pour vous renseigner concernant leur boutique. Etablissez des fiches Afin de chacune, resumant la nature de leurs activites. Classez-le tout via ordre alphabetique.
Pourquoi tant de precautions ? Parce que vous enverrez sans doute de nombreuses candidatures. Forcement, si vous aurez un recruteur au bout du fil, vous risquez de ne point vous souvenir immediatement de l’activite de son firme. Et bien moins du poste proprement dit. En gardant une trace de l’ensemble de vos candidatures, vous pourrez passer l’entretien avec l’ensemble de ces documents sous le regard.
